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広島県でおすすめのリフォーム業者をランキング形式で紹介します!

今まで住んでいた家をより便利に、快適にするために行なうのがリフォームです。しかしリフォームを成功させるためには家についてのさまざまな知識が必要であることから、依頼をするにあたって不安を感じる方もいるでしょう。

理想的なリフォームを成功させるためには、リフォームに関する知識を得て、質の良いサービスを提供しているリフォーム業者をしっかり選ぶことが大切です。これからリフォームについて相談や依頼を考えているのなら

・リフォームに対応している業者について
・リフォームの補助金や助成金
・リフォームのトラブルについて

などについては、事前に調べておかないとスムーズにリフォームが進まないかもしれません。そこで当サイトでは、リフォームについてのさまざまな情報をまとめて解説していくので、ぜひチェックしてみてください。

またWEBアンケートをもとにおすすめのリフォーム業者をランキング形式でご紹介しています。そのほかにも「リフォームの注意点」「リフォームができる業者ごとの違い」などについても詳しく解説していきます。このような基本的な情報を知っておくと、いざリフォームを依頼する場合にも役立つはずです。

ぜひ当サイトの情報を参考にして最適なリフォーム業者を見つけ、リフォームを成功させましょう。

注文住宅の豊富な実績を活かした安心のリフォームを提案!高い技術力もあり
創建リフォームの画像

引用元:https://soken-reform.jp/

創建リフォームは創建ホームのリフォーム店です。注文住宅の経験とノウハウを共有し、様々な工法の建物に対応した幅広い提案をおこなっています。また営業、設計、工務が三位一体で顧客のリフォームを支える「自社設計+自社施工管理」も魅力です。

最大の特徴は人で選ばれている会社という点です。プロのアドバイザーが顧客の要望をしっかり聞き、最適なプランを提案。リフォームの先にある顧客の暮らしを豊かにするために、丁寧にサポートしてくれます。

創建リフォームの画像

引用元:https://soken-reform.jp/

創建リフォームは創建ホームのリフォーム店です。注文住宅の経験とノウハウを共有し、様々な工法の建物に対応した幅広い提案をおこなっています。また営業、設計、工務が三位一体で顧客のリフォームを支える「自社設計+自社施工管理」も魅力です。

最大の特徴は人で選ばれている会社という点です。プロのアドバイザーが顧客の要望をしっかり聞き、最適なプランを提案。リフォームの先にある顧客の暮らしを豊かにするために、丁寧にサポートしてくれます。


実績が豊富
幅広い提案が可能

自社設計・自社施工
ワンストップでサポート

匠の技術集団
高い品質を支える職人

アフターも万全
専属スタッフを配置

創建リフォームに寄せられた口コミ・評判

個性を生かしたスタイリッシュで上質な空間

リフォーム期間は2ヵ月でした。昼間も家にいることが多かったので、正直大変かなと思っていたんですが、不便は感じませんでした。それどころか、大工さんとお話ししたり、家がどんどん変わっていくところを間近で見られて楽しかったですね。

リフォームで目指したのは、スタイリッシュな上質空間。和洋折衷、シックでモダンな雰囲気になりました。落ち着いた色を選んだので、住み続けても傷みが目立たないところも気に入っています。

ご担当者の人柄が話しやすいのでいろいろ相談できました。また、創建ホームグループなので、トイレやユニットバスなどの住宅設備機器の価格が抑えられ、建材商品に予算をかけることができたのも良かったですね。玄関やLDKに調湿効果のあるエコカラット、洗面室には大胆な柄のクロス、客間を竹の床材にするなど、細かい部分もこだわることができて大満足です。以前は、娘の家をうらやましく感じることもありましたが、今はわが家がいちばん。とても快適です。

雑誌を見ては、あれもいい、これもいいと、いいとこどり。なかでもこだわったのは、玄関。料亭の入り口のように玉砂利を敷き詰め石畳を配して、格調高い雰囲気でお客さまをお出迎え。スペースも広げたので、使いやすくなりました。

引用元:https://soken-reform.jp/

思い入れのあるキッチン、便利でおしゃれな理想の空間

料理の仕事をしている分、キッチンには強い思い入れがありました。水場とコンロを分離し、調理スペースを広くして作業をしやすくしました。壁やキッチンは白を基調とし、床材にはアクセントとして柄物をチョイス。

全体的にナチュラルでありながら、北欧・カントリー・レトロ…などなど色々な要素を織り交ぜて型にはまらない、新しい感覚が漂う空間を完成させました。

創建リフォームさんには自分の考えを話しやすく、親身に相談にのってもらいました。元々あった家具(食器棚やテーブル)に古材風の足場板をDIY風に貼り付けるという面白い提案をいただきました。

「それなら出窓にも!」と追加のお願いもしちゃいました。そんな足場板でリフォームした家具は、テーブルコーディネートにぴったり。和と洋の料理が映える上に、カジュアルで豊かな風合いが魅力だと感じています。

以前は家族の席を決めていたけど、リフォーム後はみんな好き好きの席を使ってお食事。子どもたちは、毎日キッチンのカウンター席で朝食を取っています。子どもたちと会話しながらご飯を作れるのがいいですね。

引用元:https://soken-reform.jp/

創建リフォームの基本情報

特徴

人で選ばれているリフォーム会社。注文住宅の経験とノウハウを活かし、幅広い提案をおこなう。「自社設計+自社施工管理」も魅力。

プラン・価格例

■戸建て・マンションフリープラン 300万円(税込)~
■全面リフォーム定額 マンションプラン 398万円(税込)~
■全面リフォーム定額 戸建てプラン 858万円(税込)~
■水まわり4点パック 220万円(税込)

問い合わせ

電話・メールフォーム
【東広島ショールーム】TEL:082-422-7820
【広島ショールーム】TEL:082-554-0385

会社情報

創建ホーム株式会社
【東広島ショールーム】広島県東広島市西条土与丸4-3-31 L/C 1階
【広島ショールーム】広島県広島市安佐南区西原9-6-10

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三位一体で憧れの住まいを実現!工事中のサポートも充実
新築そっくりさんの画像

引用元:https://www.sokkuri3.com/

新築そっくりさんは、住友不動産が提供するオーダーメイドリフォームです。間取り変更・リノベーションなどについて、プロと計画を作成できます。自宅からのオンライン相談も可能です。

累計リフォーム実績は全国15万棟を超え、その築き上げたノウハウと提案力で顧客の住まいづくりをサポート。熟練の専門スタッフによる確かな技術と、豊富な経験に基づいた施工マニュアルで、家に関するあらゆる問題を解決してくれるでしょう。

新築そっくりさんの画像

引用元:https://www.sokkuri3.com/

新築そっくりさんは、住友不動産が提供するオーダーメイドリフォームです。間取り変更・リノベーションなどについて、プロと計画を作成できます。自宅からのオンライン相談も可能です。

累計リフォーム実績は全国15万棟を超え、その築き上げたノウハウと提案力で顧客の住まいづくりをサポート。熟練の専門スタッフによる確かな技術と、豊富な経験に基づいた施工マニュアルで、家に関するあらゆる問題を解決してくれるでしょう。


まるごとリフォーム
全国15万棟を超える実績

確かな品質
熟練の専門スタッフが対応

完全定価システム
安心して依頼できる

住みながら工事
施工ゾーン以外は居住可能

新築そっくりさんに寄せられた口コミ・評判

アフターサポートがしっかりしている

親身な対応でとてもお世話になっています。大手なのでアフターもしっかりしています。お値段は小型店よりも少しするかもしれませんが、交渉次第だと思います。

小型店の方が安くて永久保証や長期保証付きだったりしますが、これまでそういうお店は倒産してアフター受けられないことやアフターが良くないことが多々ありました。その点、新築そっくりさんはアフターもしっかりサポートして下さいますのでおすすめです。営業マンは米今さんが良いと思います。

引用元:https://www.google.com/

母が住み慣れた家で過ごせるようリフォームを選んだ

とても幸せです。ここまで品質がいいと思わなかったんですよ。本当に新築の様でしたね。まさに「新築そっくりさん」でした。姉も遊びに来た時に「本当すごいわね!」って驚いていました。

造ってくれた施工統括者や、いろんな物を一緒に選んでくれた担当に「ありがとう」と感謝を伝えたいです。信頼できる担当と出会えて、この家ができました。ですから、「住友不動産の担当はすごいぞ!」って、本当にそう思います。

自分の住処ができて「ここでずっと暮らしていける」という安心感が生まれました。私がお掃除が出来る限りは、この家で過ごしたいと思います。ただし、私が自分でお掃除が出来なくなったら、家がかわいそうなので「家にも第二の人生を」と思っています。そう思えるくらい、ちゃんと造ってもらっています。

引用元:https://www.sokkuri3.com/

新築そっくりさんの基本情報

特徴

豊富な受注実績が築き上げたノウハウと提案力が強み。画期的な完全定価制システムも特徴的。

プラン・価格例

300万円~(参考例)

問い合わせ

電話・メールフォーム
TEL:0120-093-370

会社情報

住友不動産株式会社
【新築そっくりさん 戸建・広島エリア】
広島県広島市西区横川新町6-8 西区民文化センター1

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地域密着型のリフォーム店!コストダウンのためのアイデアを豊富に用意
マエダハウジングの画像

引用元:https://www.maedahousing.co.jp/

マエダハウジングは創業29年、2万8,000件の実績を持つリフォーム店です。プランや建材の選択などコストダウンのための豊富なアイデアで、予算内で希望を最大限叶えてくれます。

既存住宅の柱や梁はもちろん、ドア・ガラス・家具など、古いものを活かしたリフォームも得意です。まったく新しいものに変えるだけでなく、家族の大切なもの、後世に残したいものをプランに取り入れ、愛着のある住まいづくりをおこないます。

マエダハウジングの画像

引用元:https://www.maedahousing.co.jp/

マエダハウジングは創業29年、2万8,000件の実績を持つリフォーム店です。プランや建材の選択などコストダウンのための豊富なアイデアで、予算内で希望を最大限叶えてくれます。

既存住宅の柱や梁はもちろん、ドア・ガラス・家具など、古いものを活かしたリフォームも得意です。まったく新しいものに変えるだけでなく、家族の大切なもの、後世に残したいものをプランに取り入れ、愛着のある住まいづくりをおこないます。


古いものを活かす
家族の大切なものを残す

創業29年
2万8,000件の実績

豊富なアイデア
コストダウンが叶う

美しい現場
全面禁煙・安全第一

マエダハウジングに寄せられた口コミ・評判

職人の丁寧な作業

リフォームの予算や工期を知りたくて、ふらっと立ち寄った事が縁でした。予約なしにも関わらず、親身に相談に応じてくれ好印象。ここに決めたきっかけです。1週間の工事でしたが、職人さんの丁寧な作業は安心感がありました。仕上がりには勿論満足しております。最後に期間全般を通じて骨折り下さった営業担当者に感謝申し上げます。

引用元:https://www.google.com/

親身になって相談に乗ってくれる

こちらでリフォームをお願いしました。最初は話を聞くだけと寄りましたが、スタッフの皆さんが親切で感じが良くリフォームをお願いしました。施工前から完成まで親身になって相談にのっていただいたおかげで良いリフォームが出来ました。マエダハウジングさんにお願いしてホント良かったです。

引用元:https://www.google.com/

マエダハウジングの基本情報

特徴

創業29年、2万8,000件の実績を持つリフォーム店。コストダウンのためのアイデアが豊富にある。

プラン・価格例

■戸建全面リフォーム 約460万円
■マンション全面リフォーム 約260万円
※明確なプラン不明、価格は施工事例より

問い合わせ

電話・メールフォーム
TEL:0120-164-908

会社情報

株式会社マエダハウジング
【八丁堀店[本社]】広島県広島市中区八丁堀10-14 八丁堀マエダビル3・4階

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広島の風土や風習に対応したリフォームを実現!長く住み継げる住まいも提案
山根木材の画像

引用元:https://www.remodeling-yamane.jp/

山根木材は創業100年以上にわたり、広島の地で累積1万棟を超える住まいを供給しています。全国でも稀な「木構造設計部門」を有し、複雑な木構造計算による安全で快適な注文住宅の技術をもちいたリフォームを提案しているのが特徴です。

底した検査・調査の結果に1級建築士の分析と考察を加え、次世代まで受け継がれる家づくりをおこなっています。また、専門の収納アドバイザーによるリフォーム後の提案も可能です。

山根木材の画像

引用元:https://www.remodeling-yamane.jp/

山根木材は創業100年以上にわたり、広島の地で累積1万棟を超える住まいを供給しています。全国でも稀な「木構造設計部門」を有し、複雑な木構造計算による安全で快適な注文住宅の技術をもちいたリフォームを提案しているのが特徴です。

底した検査・調査の結果に1級建築士の分析と考察を加え、次世代まで受け継がれる家づくりをおこなっています。また、専門の収納アドバイザーによるリフォーム後の提案も可能です。


住まいの専門家
創業100年の歴史持つ

木構造設計部門を保有
風習・風土に合わせた提案

1級建築士による分析
次世代に受け継がれる家

地域の木を活用
木を生かす循環システム

山根木材に寄せられた口コミ・評判

親身になって考えてくれる

他2社でも見積もりを取りましたが、他に比べてコスパが非常に良かったです!うち1社は大手でしたが対応が悪く、お客を見下している感じで嫌でした。山根木材さんは親身になって考えてくださり、予算オーバーしないように気を遣ってくださいました。

親に本社を紹介されたので本社での契約でしたが、会社での打ち合わせが必要な時には家から近い支店で打ち合わせをしてくれる等、配慮が素晴らしかったです。担当者の人柄と丁寧な対応とコスパ全てが他者と比べてグンを抜いて素晴らしかってので、ここに決めました。

引用元:https://min-myhome.jp/

問題があってもすぐに対応してくれる

しっかりこちらの意見も聞いてもらえて 違う箇所があってもすぐに対応してくれました。

引用元:http://www.nandemo-best10.com/

山根木材の基本情報

特徴

広島の風習・風土に合わせたリフォームを提案。「木構造設計部門」を有し、複雑な木構造計算による安全で快適な住まいづくりをおこなう。

プラン・価格例

不明

問い合わせ

電話・メールフォーム
TEL:0120-543-631

会社情報

山根木材リモデリング株式会社
広島県広島市南区出島1-21-15

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専任スタッフが顧客のリフォームを徹底サポート!高い提案力も人気
トータテリフォームセンターの画像

引用元:https://reform.totate.co.jp/

トータテリフォームセンターには小さな工事から全面リフォームまで、年間1,300件以上の施工実績があります。その実績に裏打ちされた豊富な経験と確かな提案力が特徴です。

プランのことや、予算、施工のことなど、あらゆる相談に専任スタッフが対応。また、プランナー、コーディネーターなどのプロスタッフも加わり、きめ細かな提案をおこないます。日々の困りごとを解決し、暮らしを豊かにするリフォームが実現するでしょう。

トータテリフォームセンターの画像

引用元:https://reform.totate.co.jp/

トータテリフォームセンターには小さな工事から全面リフォームまで、年間1,300件以上の施工実績があります。その実績に裏打ちされた豊富な経験と確かな提案力が特徴です。

プランのことや、予算、施工のことなど、あらゆる相談に専任スタッフが対応。また、プランナー、コーディネーターなどのプロスタッフも加わり、きめ細かな提案をおこないます。日々の困りごとを解決し、暮らしを豊かにするリフォームが実現するでしょう。


豊富な実績
年1,300件以上を施工

きめ細かな提案
専任スタッフが対応

分かりやすい説明
新しい暮らしを想像しすい

適切なメンテナンス
いつまでも快適に暮らせる

トータテリフォームセンターに寄せられた口コミ・評判

きれいな仕上がりに満足

綺麗に仕上げて頂き満足です。ハウスクリーニングもお願いしてましたが、想像以上に綺麗になっててビックリしました。丁寧な対応に感謝しております。

引用元:https://www.google.com/

スタッフの対応が丁寧

とても感じのいい人ばかりで、丁寧な対応でした。頼みがいがあります。

引用元:https://www.sokkuri3.com/

トータテリフォームセンターの基本情報

特徴

年間1,300件を超える施工実績を持つ。経験豊富な専任スタッフ、プランナー、コーディネーターがきめ細かな提案をおこなう。

プラン・価格例

■リフレッシュリフォーム
(マンション9万円/m2~、戸建て25万円/坪~)
■スケルトンリフォーム
(マンション14万円/m2~、戸建て40万円/坪~)

問い合わせ

電話・メールフォーム
TEL:0120-920-601

会社情報

株式会社トータテリフォームセンター
【庚午店】広島県広島市西区庚午北2-1-1

MAP

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ここからはリフォーム業者ごとの特徴や「リフォームに利用できる助成金」「広島県でのリフォーム業者選びのポイント」などについて詳しく解説していきます。ぜひ参考にしてみてください。

広島県でリフォームに利用できる補助金

広島県でリフォームに利用できる補助金の見出し画像

リフォームは依頼する箇所にもよりますが、ある程度費用がかかるため資金面での不安を感じている方もいるでしょう。じつは自治体ごとにリフォームで利用できる支援制度を導入している場合があり、広島県内でもさまざまな助成金や補助金などの制度が定められています。

ここでは広島県内の自治体ごとのリフォームに関する補助金・助成金の制度をまとめてご紹介していきます。

広島市

広島市高齢者等住宅改修費補助
対象工事:バリアフリー改修工事の実施
補助額:介護保険法に基づく受託改修費の補完として住宅改修費用上限60万円に対する補助

子育て世帯住替え促進リフォーム費補助事業
対象工事:空き家を活用するために行う修繕、模様替え、増築等で総額が20万円以上のリフォーム工事
補助額:補助対象工事に要する経費の2分の1(限度額50万円)

竹原市

竹原市あんしん住宅改修助成事業
対象工事:バリアフリー改修工事の実施、省エネルギー対策工事の実施
補助額:補助対象費用の2分の1以内、補助限度額20万円

尾道市

尾道市子育て世帯等住宅取得支援事業
対象工事:新たに中古住宅を購入または相続・贈与などして取得し、改修して定住する子育て世帯または新婚世帯による台所・浴室・便所・洗面所等の改修、内装・屋根・外壁等の改修
補助額:補助率2分の1(限度額30万円~50万円)
※親世帯との近居又は同居で10万円加算

福山市

福山市移住者等住宅改修費補助事業
対象工事:転入するための改修工事
補助額:補助対象改修工事費の2分の1で上限30万円
※新婚世帯・子育て世帯は上限20万円加算、親世帯と同居・近居の場合は上限10万円加算

府中市

府中市日常生活用具給付事業(住宅改修)
対象工事:バリアフリー改修工事の実施(手すりの取り付け・段差の解消などその他住宅改修に付帯して必要となる住宅改修)
補助額:基準額20万円(1割を利用者負担)

三次市

三次市住宅リフォーム支援事業
対象工事:住環境整備
補助額:補助対象経費の10%以内(上限10万円)

三次市Uターン者実家等改修補助金
対象工事:実家等の所有者が、Uターン者が定住するために実家等を改修をするもの
費用:補助対象経費の2分の1以内(上限30万円)※詳細要件あり

安芸高田市

安芸高田市多世代同居支援事業補助金
対象工事:多世代同居をする住宅への改修工事
補助額:一般世帯/50万円、若者世帯/80万円

府中町

高齢者住宅改造費助成事業
対象工事:バリアフリー改修工事の実施
補助額:工事費用のうち10分の9(上限10万円)

府中町子育てあんしん住宅リフォーム支援事業
対象工事:バリアフリー改修工事の実施、省エネルギー対策工事の実施、その他
補助額:補助対象工事費の23%(千円未満切り捨て・上限30万円)

安芸太田町

安芸太田町住宅改修助成交付金事業
対象工事:自己が所有し居住する住宅の改修
補助額:50万円以上の工事に対し10%(上限100万円)

大崎上島町

大崎上島町住宅新築・改築助成金
対象工事:助成対象者が居住する住宅本体部分に係る工事
補助額:費用30万円以上の工事に対し工事費の10%(上限30万円)

世羅町

世羅町住宅リフォーム補助事業
対象工事:住宅の機能や性能を維持又は向上させるため、住宅及び住宅の一部を修繕・補修・模様替え・増改築等を行う工事
補助額:リフォームに要する費用の10分の1に相当する額
※一般世帯のリフォームは上限30万円、三世帯同居リフォームは上限50万円

ご紹介した制度は、2022年11月時点で実施されているものに限ります。また詳細な条件などについては各自治体のホームページなどを参考にしてください。

このほかにも耐震を目的としたリフォームなどの制度を設けている自治体もあるので、ぜひチェックしてみてください。

POINT
  • 広島県内でも自治体によってさまざまな制度を設けている
  • 自分の住んでいる地域の制度を確認してみよう

リフォームを依頼できる業者の種類

リフォームを依頼できる業者の種類の見出し画像

リフォームの依頼先は、じつは数多くあります。ここではリフォームを依頼できる業者の種類と、それぞれの特徴や対応できる範囲、そしてどの依頼先がどのようなリフォームを望む方におすすめなのかをご紹介していきます。

リフォーム専門店

リフォーム専門店は、基本的に新築工事を請け負わずにリフォームやリノベーションを専門で行っている会社です。壁紙の張替えから設備交換、外壁や屋根のリフォーム、エクステリア工事などあらゆるリフォームに対応できる業者が多いです。

また増改築やリノベーションなど大規模な工事を得意としている業者もあります。

リフォーム専門店は地域密着型で小規模または中規模で運営している業者も多く、またデザイナーや建築士、介護福祉士など専門的な知識を持つスタッフが在籍しさまざまなリフォームの要望に応えてくれることもあります。

そのため古くなってきた設備を交換するだけでなく、将来のライフスタイルの変更に対応できるリフォームを考えている方や、一度に多くの場所をリフォームしたいという方におすすめです。

ハウスメーカー

広告やCMでよく見かけるような大手のハウスメーカーも、リフォーム部門を持っていたり子会社としてリフォーム会社を展開していたりすることがあります。知名度が高く安心感があると感じる方も多いのではないでしょうか。

ハウスメーカーのリフォームは、もともと自社で建てた家のアフターメンテナンス的な要素が強かったですが、最近では他社で建てられた家のリフォームに対応している会社も少なくありません。リフォームに特化した部門を持つハウスメーカーであれば、おしゃれで使い勝手のいいデザインや設計をしてくれることもあるでしょう。

ただし工法が限られている場合もあるので事前に施工可能な工法かメーカーに確認が必要な場合があります。メーカーによっては思ったようなリフォームができないこともあります。ハウスメーカーで家を建てた方は新築時の情報をそのハウスメーカーが保有しているので、同じ会社にリフォームを依頼すればスムーズな施工ができるでしょう。

工務店

工務店はもともと新築工事を数多く行っているため、リフォームも得意としていることが多いです。設備ごとの交換や改装、増改築や外構工事など幅広いリフォームに対応しているので、利用しやすいと感じる方も多いでしょう。

自社で工事を行うのが一般的なため、リフォームの要望が直接伝わりやすいことが特徴です。また地域密着型で運営されていることが多く、地域特性などを考慮したリフォームをしてくれるといった強みがあります。

その工務店で家を建てた方や、全体的なリフォームをしたい方などにおすすめですが、なかにはデザインを設計事務所に依頼するため別途設計費がかかる場合もあるので、その点は注意が必要です。

その他

上記以外にもリフォームに対応している業者はあり、その一つがホームセンターです。店頭にリフォーム相談窓口を設けている店舗があります。

多くの店舗では壁紙の張替えや設備の交換など、比較的小規模なリフォームに対応していることが多いので、設備が故障した時にすぐにでも対応してほしいというの場合にはおすすめです。しかし、家全体など大規模な工事にはあまり向いていません。

そして住宅設備メーカーもリフォームに対応していることがあります。自社製品を扱っている工務店とのネットワークを持つ住宅設備メーカーもあり、その場合交換などの工事に対応してもらえます。すでに希望の商品やメーカーが決まっている方や、小規模なリフォームを希望している方にはおすすめです。

POINT
  • リフォームに対応している業者は数多くあるため最適な業者を見極めよう
  • 業者ごとに得不得意があるので理解した上で依頼することが大切

リフォームでよくあるトラブルや失敗例

リフォームでよくあるトラブルや失敗例の見出し画像

将来のために、そしてこれからも長く住み続けるために行なうリフォームですが、じつはトラブルも多く発生しているようです。ここではリフォームでよくあるトラブルや失敗例をご紹介していくので、ぜひ参考にしてトラブルや失敗を未然に防げるようにしておきましょう。

見積もりより高額な請求をされた

金銭面でのトラブルとして、見積もりに記載されていた金額よりも実際に請求された金額のほうが高かったというトラブルがよくあります。

とくに最初の見積書は仕様が決まっていない状態での見積もりになることが多く、あくまでも概算であるにもかかわらず正式な料金であると思い込んでしまうために起きるトラブルです。リフォーム業者がその点についてしっかりと説明をしていないために、勘違いしてしまうということもあります。

また打ち合わせを進めていく上で依頼者側から「じつはここも気になっている」という話題が出ることも珍しくありません。そんなときにリフォーム業者が「できますよ」というため無料で対応してくれるものだと思って依頼したら、じつは有料であり請求額に加算されていたというケースもあるようです。

こういったトラブルを防ぐためには、請負契約時の見積もりの内容・範囲をしっかり把握し、理解している内容に相違がないか確かめておくことが大切です。どこのリフォームをして設備や作業にいくらかかるのかなど、仕様書や要件書として書面にまとめてもらいます。契約後に内容を変更して金額も変更になる場合は都度書面でお互いに確認をとっておくのが良いでしょう。また、金額が変更にならない定額のプランを選ぶことも一つの手です。

訪問営業で契約してしまった

リフォームに限らず、訪問営業でしつこく営業をしてくるような業者とはトラブルになる可能性が大きいです。訪問営業は突然のことで心の準備ができていないところに営業マンが飛び込んでくるので、その勢いに押されて冷静さを欠いてしまい必要のないリフォームでも契約してしまう方が後を絶たないのです。

また訪問営業では「すぐに修理しないと危険」など、不安を煽るような言葉や「今だけのキャンペーンで安く工事ができる」など限定感を感じさせる言葉を使って契約をすすめようとしてくることも多いです。不安や焦りを感じてしまうと、本来不要な工事であるにも関わらず契約をしてしまい、高額な請求をされる方も多いため注意が必要です。

これまで問題なく暮らしていたのなら、今すぐにでも工事が必要ということはないですし、必要であれば信頼できる会社に建物の調査などを依頼してからリフォームを検討するのが一番安心です。

訪問営業で契約を迫ったり、不安にさせたりするようなリフォーム業者は信頼できる業者とはいい難いので、基本的にその場で断るかその場では契約せず電話などでお断りを入れるようにしましょう。

工事がずさんだった

安さを売りにしているリフォーム業者にありがちなのが、ずさんな工事が行われたというトラブルです。たとえば壁紙の張替えをしたらシワがある状態で完成とされてしまったり、短期間で剥がれや浮きが出てきたり、また設置した設備の位置がずれていたりすることがあります。さらに工事をした場所以外の壁や床に、傷をつけられてしまったというトラブルも少なくありません。

こうしたずさんな工事をする業者は、リフォームの作業自体をすべて下請け業者に丸投げしているケースが多いようです。リフォームを受け付けた業者は現場を確認しておらず、責任感のない工事をしていても気づかない、もしくは見て見ぬふりをしてやり過ごされる可能性もあるでしょう。

こういったトラブルを防ぐためには、自社設計や自社施工などを行い、自社ですべての責任を持って対応してくれる業者に依頼しましょう。そのような業者の方が職人の腕もよく信頼できる提案や施工をしてくれる可能性が高いです。

POINT
  • リフォームでのトラブルを知って予防策を考えておこう
  • トラブルに巻き込まれないためにも、しっかりと業者選びをすることが大切

リフォームの際、トラブルや失敗はありましたか? WEBアンケートで調査!

ここまで、リフォームについてさまざまな解説をさせていただきました。リフォームを検討している方の中には、リフォーム時のトラブルを不安に感じている方もいるのでは?そんな方のために、当サイトでは、実際にリフォームのトラブルや失敗の経験がある方はどれくらいいるのか、また、どのようなトラブルがあったのかをWEBアンケートで調査してみました。それでは結果の詳細を一緒に見ていきましょう。

まずはじめに、みなさんにリフォームをしたことがあるかどうかを聞きました。
リフォームをしたことがありますか?アンケート結果画像

「はい」と回答したのは47%でした。半数近くの方は、これまでにリフォームをしたことがあるようです。

続いて、先ほどの質問に「はい」と回答した方々に、リフォームの際、トラブルや失敗はあったかどうかを聞きました。こちらの結果は以下のとおりです。
questionnaire_02

全体の4割の方はリフォームの際のトラブルに巻き込まれた経験があるようです。どのような被害にあったのか、その内訳を紹介します。

最も多かったのが「工事がずさんなど、仕上がりに関するトラブルや失敗」で13%でした。リフォームのトラブルで最も多いのが、完成後の仕上がりに不満が残るケースです。

リフォームの仕上がりは、「既存のものを残す」という理由で、完璧な状態に仕上げられないことがあります。どの程度の仕上がりになるかは事前によく担当者に確認しておきましょう。

また、このケースはとくに屋根塗装や外壁塗装などの塗り替えリフォームや、外壁の張替え、お部屋のクロス張り替えなどの模様替えで起こりやすいといわれています。模様替えでの失敗を防ぐためには、必ずサンプルを取り寄せて色味を確認しましょう。実際の環境で、さまざまな条件で眺めてみることも大切です。

「追加費用を請求されるなど、料金に関するトラブルや失敗」の経験がある方は9%いました。こうしたトラブルを防ぐために、追加工事をむやみに受けないこと、また、追加工事を行うときは必ず書面に残すということを徹底しましょう。

アンケートの結果は以上となりますが、このようにリフォームの際にトラブルに巻き込まれてしまう方は多いようです。リフォーム業者を選ぶ際には、施工実績や施工体制はもちろんのこと、施工後にどのような保証が用意されているかなどの、アフターメンテナンスについてもしっかり確認するのがポイントです。

後悔のないリフォームができるよう、豊富な実績と確かな技術力を持つ信頼のリフォーム業者を選びましょう。次の見出しでは、リフォーム業者の選び方について詳しく解説させていただきます。

リフォーム業者の選び方

リフォーム業者の選び方の見出し画像

トラブルや後悔のないリフォームをするためには、リフォーム業者選びを慎重に行うことが大切です。もしこれからリフォーム業者探しをするのなら、ぜひご紹介するようなポイントをチェックして安心して任せられる業者を見つけてください。

実績をチェック

まずはリフォーム業者の実績をチェックしてみましょう。基本的に社歴が長いなど営業実績があり、豊富な施工実績を持つリフォーム業者がおすすめです。社歴が長い、営業実績が豊富ということはその場所で多くの方に信頼され、問題なく運営してきたという証拠でもあります。

途中でリフォーム業者の業績が悪化して倒産してしまうなどのリスクを避けるためには、できるだけ安心感のある会社を選んだほうがいいでしょう。そして施工実績については、公式サイトやカタログなどに写真つきで掲載されていることも多いので、ぜひチェックしてみてください。

公式サイトやカタログで自分が希望するリフォームの施工実績が多いかどうかを確認して、安心してリフォームを依頼できるかを判断しましょう。また施工実績をもとにデザイン性などもチェックできるので、手がけているデザインが好みに合うかどうかも確認するのがおすすめです。

担当者をチェック

どこをどのようにリフォームしたいのか、その要望を聞いて提案をしてくれる担当者もチェックしたいポイントです。この提案によってリフォームの仕上がりが大きく変わる可能性があるので、妥協したくない部分でもあります。

まずリフォームに対しての知識が豊富で、依頼者の希望に沿った提案はもちろん、さらによくするための提案を行ってくれるような担当者なら安心です。これには豊富な経験も必要なので、担当者との打ち合わせ時には、どのようなリフォームを担当してきたかなども聞いてみるといいでしょう。

そして意外と重要なのが担当者との相性です。話が噛み合わなかったり対応の仕方が苦手だったりすると、要望があっても上手く伝わらないことや伝えるのをやめてしまうことで、思い通りのリフォームができない可能性があります。

人間同士なので必ず合う合わないはあります。もし合わないと思ったら遠慮なく変更してもらい、スムーズにリフォームが進むようにしましょう。

価格をチェック

価格でチェックしたいポイントは、不安のない見積もりや価格設定をしているかどうかです。たとえば見積書に「一式」という表記があり値段がまとめて書かれていると、不要な工事や内容が含まれていてもわかりません。

こういった不安を減らすためには、見積もりが項目ごとに丁寧に書かれている、明朗会計で適正価格での提案をしてくれるリフォーム業者を選びましょう。一番安いという理由ではなく、価格のわかりやすさや内容を重視してください。

アフターサービスをチェック

リフォームは家を建てるときと同じように、引き渡しが完了すればそれで終わりではありません。これからまた長く利用していくのですから、保証や定期点検などの制度が充実し長く安心感を与えてくれるかどうかを確認しましょう。

また地域密着型のリフォーム業者であれば、万が一施工後にトラブルが発生した場合などでもすぐに駆けつけてくれる体制を整えていることが多いです。何か不安があったときも気軽に相談できるので、ぜひアフターサービスが充実していて、かつトラブル時にスピーディーな対応を提供しているリフォーム業者を選びましょう。

POINT
  • 実績が豊富で担当者の知識や提案力があるリフォーム業者を選ぼう
  • 価格面やアフターサービス面でも安心感があるリフォーム業者がおすすめ

優良な業者を選び、理想のリフォームを実現しよう!

リフォームはこれから家族が安心して暮らせる、そして快適な生活を送れる住まいづくりをするために重要なことです。リフォームの質や内容によって安心感も変わるので、優良な業者を選んで理想のリフォームを実現できるようにしましょう。

広島県内にも数多くのリフォーム業者がありますが、まずはホームページをチェックしたり資料を請求して比較検討し、施工内容や提案に納得できる業者を見つけてください。

   

広島県でおすすめのリフォーム業者ランキング一覧

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会社名創建リフォーム新築そっくりさんマエダハウジング山根木材トータテリフォームセンター
特徴人で選ばれているリフォーム会社。注文住宅の経験とノウハウを活かし、幅広い提案をおこなう。「自社設計+自社施工管理」も魅力。豊富な受注実績が築き上げたノウハウと提案力が強み。画期的な完全定価制システムも特徴的。創業29年、2万8,000件の実績を持つリフォーム店。コストダウンのためのアイデアが豊富にある。広島の風習・風土に合わせたリフォームを提案。「木構造設計部門」を有し、複雑な木構造計算による安全で快適な住まいづくりをおこなう。年間1,300件を超える施工実績を持つ。経験豊富な専任スタッフ、プランナー、コーディネーターがきめ細かな提案をおこなう。
プラン・価格例■戸建て・マンションフリープラン 300万円(税込)~
■全面リフォーム定額 マンションプラン 398万円(税込)~
■全面リフォーム定額 戸建てプラン 858万円(税込)~
■水まわり4点パック 220万円(税込)
300万円~(参考例)■戸建全面リフォーム 約460万円
■マンション全面リフォーム 約260万円
※明確なプラン不明、価格は施工事例より
不明■リフレッシュリフォーム
(マンション9万円/m2~、戸建て25万円/坪~)
■スケルトンリフォーム
(マンション14万円/m2~、戸建て40万円/坪~)
問い合わせ電話・メールフォーム
【東広島ショールーム】TEL:082-422-7820
【広島ショールーム】TEL:082-554-0385
電話・メールフォーム
TEL:0120-093-370
電話・メールフォーム
TEL:0120-164-908
電話・メールフォーム
TEL:0120-543-631
電話・メールフォーム
TEL:0120-920-601
会社情報創建ホーム株式会社
【東広島ショールーム】広島県東広島市西条土与丸4-3-31 L/C 1階
【広島ショールーム】広島県広島市安佐南区西原9-6-10
住友不動産株式会社
【新築そっくりさん 戸建・広島エリア】
広島県広島市西区横川新町6-8 西区民文化センター1
株式会社マエダハウジング
【八丁堀店[本社]】広島県広島市中区八丁堀10-14 八丁堀マエダビル3・4階
山根木材リモデリング株式会社
広島県広島市南区出島1-21-15
株式会社トータテリフォームセンター
【庚午店】広島県広島市西区庚午北2-1-1
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