タナカ住建の口コミや評判

店舗名	タナカ住建
会社名	株式会社タナカ住建
住所	〒739-1741広島県広島市安佐北区真亀1丁目25番2号
TEL	0120-920-012/082-842-8503
営業時間	9:00～18:00
定休日	水曜
特徴	リフォーム一筋40年の実績と技術があり、ニーズに応じて幅広く応えることのできる対応力がある。
プラン・価格例	■キッチン、トイレ、居室、外壁・屋根　約650万円 ※明確なプラン不明、価格は施工事例より
問い合わせ	電話・メールフォーム TEL：0120-920-012

広島県でリフォームしようと思っても、何を参考にしてよいのか分からない人が多いのではないでしょうか。そこで紹介したいのが、広島県にあるリフォーム業者の1つである「タナカ住建」です。どんな会社で、どんなリフォームやアフターフォローをしてくれるのか解説します。しっかりチェックしましょう。

40年以上続く地域に根ざしたリフォーム会社

タナカ住建の経営理念の1つが「お客さんと一生のお付き合いができる喜びと信頼を実現し続ける」ことです。増改築専門店として地域に根ざし、創業40年あまり、8,000件以上の実績を積み上げています。

その豊富な工事経験による工事品質はもちろんのこと、リフォームコンテスト2年連続全国最優秀賞の提案力、どんな小さな困り事にも対応できるアフターフォロー等がこの会社の魅力です。ほかのタナカ住建の特徴は次のようなものがあります。

地域の困りごとを解決したいと考えている

タナカ住建は安佐北区・安佐南区のお客さんが利用客の9割を締めている、地元密着型の会社です。またスタッフや職人も事務所の近くに住んでおり、住民として地域のことを熟知しています。さらに何かあればすぐに駆けつけて解決することで、困り事があればすぐ思い出してもらえるようにしています。

無記名のアンケートで品質向上に努めている

工事実施後には、施主に無記名のアンケートをしています。相談から提案、工事に関わるさまざまな項目を3段階で評価してもらうことで、今後の改善に活かすよう努めています。

交流勉強会でスキルアップを図っている

年に3回、社員、職人、メーカースタッフなどを交えた交流勉強会である「宏和会」を20年以上継続しています。この交流勉強会の目的は、アンケートで得た意見や課題を全員で共有し改善策を探ることです。

また情報交換を通して横のつながりを作り、スムーズな工事につなげています。さらに建築業界のスキルアップ研修に携わる専門講師を招いての勉強会も行い、技術と知識の向上に努めています。

お客さんのニーズに幅広く柔軟に応えるリフォームを提供

タナカ住建はお客さんのニーズに幅広く柔軟に応えられることが特徴です。また自分たちの得意なものをお客さんに提案するのではなく、お客さんのニーズに合わせてなんでも提案しています。そのため予算を抑えたい場合はコストを抑える方法を、自分好みの空間を希望する場合は、希望を上回るデザインを提案してくれます。

また、間取りを大きく変えるような大規模リフォームから、小さなリフォーム（水漏れ対応、網戸の張替え）のようなちょっとしたメンテナンスまで可能です。加えて次のような特徴をもっています。

40年間蓄積した実績

築100年を超える古民家の再生、木造・軽量鉄骨住宅のリフォームを請け負うなど、多くのノウハウをもっています。

また経験をベテランから若い職人に継承することにも力を入れ、いつでも変わらず高い技術を提供できる仕組みを作っています。さらに会社には建築に関するさまざまな有資格者がいるため、お客さんからのどんな要望にも応えられることも特徴です。

手書きのプランニングシート

お客さんがリフォーム後の暮らしを具体的に想像できるよう、専用手書きプランニングシートを作成しています。また、手書きでポイントとなる項目に分かりやすいコメントを書き添えてくれるので、途中で置いてけぼりになる心配がありません。さらに工事後もリフォームの記念として、大切に保存しているお客さんもいるようです。

全国的なリフォームコンテストで最優秀賞等を受賞

お客さん満足を最優先にしたうえで、機能性やデザイン性の高い家を建てていることが評価されて受賞しています。またリフォーム工事の途中であっても、その都度お客さんの要望や職人の提案を入れることでクオリティを高めているのです。

きめ細やかなアフターフォロー

タナカ住建ではお客さんとのご縁を大切にし、末永い安心を提供しています。また他社よりもきめ細かなアフターフォローを心がけていることも特徴です。さらに工事の大小にかかわらず、担当したお客さん全員に5年保証をつけ、定期点検を行います。加えて保証期間以降も毎年2回の訪問により、家の点検と相談に応じているので安心です。

ほかにも地域に根づいた企業としてのフットワークを活かし、ご家族の誕生日月にプレゼントを届けたり、イベントの招待をしたりといった、ほかにはない取り組みも行っています。また24時間安心サービスを希望すれば、急な水漏れにもすぐ対応してくれます。

まとめ

タナカ住建は40年以上続く地域に根ざしたリフォーム会社です。また、経営理念の1つに「お客さんと一生のお付き合いができる喜びと信頼を実現し続ける」ことがあります。さらに8,000件以上の実績をもち、高い技術により全国リフォームコンテストで全国最優秀賞も受賞している会社です。その確かな技術により、どんなお客さんの要望にも応えてくれます。

また大きなリフォームだけでなく、小さなリフォームにも対応しているところも特徴です。さらにご縁を大切にしているため、工事を請け負ったお客さん全員に5年保証をつけて、定期点検を行います。